Key Account Manager Marketplace - Sport Sector (W/M/X) CDI

    Veepee

    Saint-Denis
    E-Commerce
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    Vertical

    E-Commerce

    Source

    arbeitnow

    About this role

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ...

    Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.📄

    DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) au Business Manager, le/la KAM a la responsabilité de gérer quotidiennement et animer les marques de son portefeuille présentes sur la Marketplace pour atteindre les objectifs dont il/elle porte la responsabilité tout en garantissant le niveau de service attendu. 🎯

    MISSIONS Mettre en place d’un plan stratégique pour chaque marque en co-construction. Analyser, partager les performances et identifier des axes d’amélioration à mettre en place. Créer une relation de confiance avec les marques et assurer la gestion quotidienne : suivi téléphonique, RDV, newsletters, mise en place et présentation des KPIs.

    Gérer la coordination avec les autres membres de l’équipe marketplace (Brand Support, Business Developer, E-merchandiser, ADV, Créa & Design), ainsi qu’avec les départements internes pour assurer un service de qualité aux marques et une excellente expérience membre.

    Connaître son marché (tendances produits, méthodes de travail, concurrence) Participer aux salons professionnels et évènements du périmètre confié.

    Mettre en place une veille concurrentielle afin de comprendre la stratégie digitale du partenaire. 👉 PRÉ REQUIS De formation supérieure de type école de commerce ou marketing, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 4 à 6 ans sur le même type de poste idéalement dans un environnement digital ou e-commerce et/ou une marketplace.

    Vous avez un excellent sens relationnel et de solides compétences en communication, vous permettant de construire et ma

    Commission Structure

    Base Salary

    Not disclosed — ask in interview

    Commission

    Structure not specified

    OTE

    $,

    Ramp Period

    Not mentioned — clarify timeline

    Selling Motion

    Buyer Persona

    Manager-Level

    Departmental buyers and team leads

    Requirements at a Glance

    Bachelor's Degree·Required

    Typical Day — Account Manager

    Client meetings5–8/week
    Upsell/renewal calls8–12/week
    Account healthDaily

    Estimates based on role type and selling motion — actual may vary by company.

    E-Commerce — Interview Intel

    Typical Sales Cycle

    14–60 days (SMB merchants) · 2–6 months (enterprise retail)

    Common Buyer Objections

    • "Platform migration is too risky mid-season"
    • "Our current solution is "good enough""
    • "Need to see ROI within first quarter"
    • "Integration with our fulfillment stack"

    Key Industry Metrics

    GMV (Gross Merchandise Value)Conversion RateAOV (Average Order Value)CAC:LTV RatioReturn RateCart Abandonment Rate

    Hot Topics to Reference

    • • Social commerce and TikTok Shop
    • • AI-powered personalization
    • • Headless commerce architecture
    • • Same-day delivery expectations

    Use these insights to speak the buyer's language in interviews.

    Tags

    Business Development
    —

    How do you coach underperforming reps?

    Template question
    —

    Describe your forecasting methodology.

    Template question
    —

    How do you structure onboarding for new hires?

    Template question
    Research Veepee's product, recent news, and key competitors
    Prepare 2-3 specific deal stories with quantifiable outcomes
    Review the job description and map your experience to each requirement
    Role Insights

    This leadership position involves both strategic planning and hands-on coaching of the sales team.

    Revenue targets may be tied to merchant onboarding or GMV growth.

    Are you a closer?

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