Key Account Manager Beverage (Vins et Spiritueux) - Marketplace F/H/X - CDI

    Veepee

    Saint-Denis
    E-Commerce
    Hybrid
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    Work Type

    On-site

    Vertical

    E-Commerce

    Source

    arbeitnow

    About this role

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ...

    Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.📄

    DESCRIPTION DU POSTE

    Rattaché(e) au Business Manager, le KAM a la responsabilité de gérer quotidiennement et animer les vendeurs/marques présents/es sur la Marketplace pour atteindre les objectifs dont il/elle porte la responsabilité tout en garantissant le niveau de service attendu.

    🎯

    MISSIONSActivité 1 : Planification et réalisation des plans

    Mettre en place un plan stratégique sur le compte (préparation avec la marque du business plan, coordination cross-fonctionnelle dans le cadre de construction de plans de développement business) Analyser et partager les performances en interne et avec les marques partenaires et identifier des axes d’amélioration à mettre en place.

    Créer une relation de confiance avec les marques et assurer la gestion quotidienne : suivi téléphonique, RDV, newsletters, mise en place et présentation des KPI clients.

    Gérer la coordination avec les autres membres de l’équipe marketplace (Brand Support, E-merchandiser, Créa & Design), ainsi qu’avec les départements internes pour assurer un service de qualité aux marques et une excellente expérience membre.

    Activité 2 : Développement Business/Prospection et développement de comptes

    Développer et fidéliser un portefeuille de marques stratégiques en toute autonomie, afin d’optimiser la performance et maximiser les revenus. Assurer la présentation de notre proposition de valeur auprès des marques partenaires.

    Activité 3 : Connaissance sectorielle

    Connaître son marché (tendances produits, méthodes de travail, concurrenc

    Commission Structure

    Base Salary

    Not disclosed — ask in interview

    Commission

    Structure not specified

    OTE

    $,

    Ramp Period

    Not mentioned — clarify timeline

    Selling Motion

    Prospecting

    Outbound-Heavy

    Self-sourced pipeline via cold outreach

    Buyer Persona

    C-Suite

    Selling to executive decision-makers

    Territory

    Vertical-Specific

    Focused on a single industry vertical

    Requirements at a Glance

    Bachelor's Degree·Required

    Typical Day — Account Manager

    Client check-ins5–8/week
    QBR presentations1–2/month
    Upsell outreach10–15/week
    Renewal trackingDaily

    Estimates based on role type and selling motion — actual may vary by company.

    E-Commerce — Interview Intel

    Typical Sales Cycle

    14–60 days (SMB merchants) · 2–6 months (enterprise retail)

    Common Buyer Objections

    • "Platform migration is too risky mid-season"
    • "Our current solution is "good enough""
    • "Need to see ROI within first quarter"
    • "Integration with our fulfillment stack"

    Key Industry Metrics

    GMV (Gross Merchandise Value)Conversion RateAOV (Average Order Value)CAC:LTV RatioReturn RateCart Abandonment Rate

    Hot Topics to Reference

    • • Social commerce and TikTok Shop
    • • AI-powered personalization
    • • Headless commerce architecture
    • • Same-day delivery expectations

    Use these insights to speak the buyer's language in interviews.

    Tags

    Business Development
    —

    How do you coach underperforming reps?

    Template question
    —

    Describe your forecasting methodology.

    Template question
    —

    How do you structure onboarding for new hires?

    Template question
    Research Veepee's product, recent news, and key competitors
    Prepare 2-3 specific deal stories with quantifiable outcomes
    Review the job description and map your experience to each requirement
    Role Insights

    Sales leadership roles require balancing individual contributor revenue with team performance management.

    E-commerce sales roles often blend B2B partnerships with platform-driven metrics.

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