Team Lead Service Inside Sales (m/w/d)

    GMC-I Service GmbH

    🇩🇪 Nuremberg
    SaaS
    Hybrid
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    Posted 1 week ago
    Work Type

    On-site

    Vertical

    SaaS

    Source

    arbeitnow

    Language

    🇩🇪 German

    About this role

    Sie sind eine erfahrene Vertriebspersönlichkeit im technischen Innendienst mit Führungserfahrung und möchten den nächsten Schritt gehen? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für den weiteren Ausbau unseres Servicegeschäfts.

    Als Team Lead Service Inside Sales (m/w/d) führen Sie unser Service Inside Sales Team fachlich, entwickeln Vertriebsstrategien weiter und gestalten gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden nachhaltiges Wachstum.

    Werden Sie Teil von Calibrationhouse (eine Marke der GMC-I Service GmbH) und tragen Sie aktiv dazu bei, unsere Position als führender Servicedienstleister für elektrische Mess- und Prüftechnik weiter auszubauen. Das Calibrationhouse (Marke der GMC-I Service GmbH) in Nürnberg ist weltweiter Servicedienstleister für hochwertige elektrische Mess- und Prüftechnik.

    Wir sind Teil der internationalen GMC INSTRUMENTS Gruppe, welche erstklassige Mess- und Prüfgeräte entwickelt, produziert und vertreibt - und zwar schon seit über 120 Jahren. Zu den bekanntesten Marken zählt GOSSEN METRAWATT, für welche wir exklusiver Reparaturdienstleister sind.

    Mit unseren 90 Mitarbeitenden am Standort Nürnberg Langwasser reparieren und kalibrieren wir, führen Firmware- und Software-Updates durch und bieten einen Mietgeräte- und Ersatzteilservice an.

    Aufgaben

    In Präsenzarbeit führen, motivieren und entwickeln Sie unser Team und schaffen die Voraussetzungen für nachhaltigen Vertriebserfolg. Sie verantworten den Ausbau des Serviceumsatzes in Ihrem definierten Markt- und Kundenbereich und entwickeln aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten.

    Sie steuern die Service-Vertriebspipeline von der Lead-Generierung über die Kundenansprache bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Sie bauen bestehende Kundenbeziehungen weiter aus und identifizieren neue Potenziale für langfristige Partnerschaften. Sie beraten Kunden zu unseren Serviceleistungen und entwickeln gemeinsam mit ihnen passende Lösungen mit technischem und wirtschaftlichem Mehrwert.

    Sie arbeiten eng mit den Produktvertriebs

    Selling Motion

    Prospecting

    Channel / Partner

    Sell through partners, resellers, or alliances

    Buyer Persona

    Manager-Level

    Departmental buyers and team leads

    Requirements at a Glance

    Bachelor's Degree·Required

    Typical Day — Sales Rep

    Sales calls20–40/day
    Client meetings3–5/week
    Pipeline managementDaily

    Estimates based on role type and selling motion — actual may vary by company.

    SaaS — Interview Intel

    Typical Sales Cycle

    30–90 days (SMB) · 3–9 months (Mid-Market) · 6–18 months (Enterprise)

    Common Buyer Objections

    • "We're locked into a contract with [competitor]"
    • "We built something in-house already"
    • "We don't have budget until next quarter"
    • "Our team won't adopt another tool"

    Key Industry Metrics

    ARR / MRRNet Revenue Retention (NRR)CAC Payback PeriodLogo Churn vs Revenue ChurnACV (Avg Contract Value)Magic Number

    Hot Topics to Reference

    • • AI-native product disruption
    • • PLG vs sales-led motion debate
    • • Vertical SaaS consolidation
    • • Usage-based pricing models

    Use these insights to speak the buyer's language in interviews.

    Tags

    Management
    Team Leader
    —

    Why are you interested in this role?

    Template question
    —

    What motivates you in a sales environment?

    Template question
    —

    How do you handle rejection?

    Template question
    Research GMC-I Service GmbH's product, recent news, and key competitors
    Prepare metrics: quota attainment %, average deal size, win rate
    Practice a 2-minute product demo pitch for a mock discovery call
    Review the job description and map your experience to each requirement
    Role Insights

    This team lead service inside sales (m/w/d) position with GMC-I Service GmbH offers an opportunity to develop your sales career in a competitive market.

    SaaS sales roles typically involve consultative selling with longer deal cycles.

    The German market values structured sales processes and typically offers strong base salaries alongside performance incentives.

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