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About this role
Sie sind eine erfahrene Vertriebspersönlichkeit im technischen Innendienst mit Führungserfahrung und möchten den nächsten Schritt gehen? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für den weiteren Ausbau unseres Servicegeschäfts.
Als Team Lead Service Inside Sales (m/w/d) führen Sie unser Service Inside Sales Team fachlich, entwickeln Vertriebsstrategien weiter und gestalten gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden nachhaltiges Wachstum.
Werden Sie Teil von Calibrationhouse (eine Marke der GMC-I Service GmbH) und tragen Sie aktiv dazu bei, unsere Position als führender Servicedienstleister für elektrische Mess- und Prüftechnik weiter auszubauen. Das Calibrationhouse (Marke der GMC-I Service GmbH) in Nürnberg ist weltweiter Servicedienstleister für hochwertige elektrische Mess- und Prüftechnik.
Wir sind Teil der internationalen GMC INSTRUMENTS Gruppe, welche erstklassige Mess- und Prüfgeräte entwickelt, produziert und vertreibt - und zwar schon seit über 120 Jahren. Zu den bekanntesten Marken zählt GOSSEN METRAWATT, für welche wir exklusiver Reparaturdienstleister sind.
Mit unseren 90 Mitarbeitenden am Standort Nürnberg Langwasser reparieren und kalibrieren wir, führen Firmware- und Software-Updates durch und bieten einen Mietgeräte- und Ersatzteilservice an.
Aufgaben
In Präsenzarbeit führen, motivieren und entwickeln Sie unser Team und schaffen die Voraussetzungen für nachhaltigen Vertriebserfolg. Sie verantworten den Ausbau des Serviceumsatzes in Ihrem definierten Markt- und Kundenbereich und entwickeln aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten.
Sie steuern die Service-Vertriebspipeline von der Lead-Generierung über die Kundenansprache bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Sie bauen bestehende Kundenbeziehungen weiter aus und identifizieren neue Potenziale für langfristige Partnerschaften. Sie beraten Kunden zu unseren Serviceleistungen und entwickeln gemeinsam mit ihnen passende Lösungen mit technischem und wirtschaftlichem Mehrwert.
Sie arbeiten eng mit den Produktvertriebs
Selling Motion
Prospecting
Channel / Partner
Sell through partners, resellers, or alliances
Buyer Persona
Manager-Level
Departmental buyers and team leads
Requirements at a Glance
Typical Day — Sales Rep
Estimates based on role type and selling motion — actual may vary by company.
SaaS — Interview Intel
Typical Sales Cycle
30–90 days (SMB) · 3–9 months (Mid-Market) · 6–18 months (Enterprise)
Common Buyer Objections
- "We're locked into a contract with [competitor]"
- "We built something in-house already"
- "We don't have budget until next quarter"
- "Our team won't adopt another tool"
Key Industry Metrics
Hot Topics to Reference
- • AI-native product disruption
- • PLG vs sales-led motion debate
- • Vertical SaaS consolidation
- • Usage-based pricing models
Use these insights to speak the buyer's language in interviews.
Tags
Why are you interested in this role?
Template questionWhat motivates you in a sales environment?
Template questionHow do you handle rejection?
Template questionThis team lead service inside sales (m/w/d) position with GMC-I Service GmbH offers an opportunity to develop your sales career in a competitive market.
SaaS sales roles typically involve consultative selling with longer deal cycles.
The German market values structured sales processes and typically offers strong base salaries alongside performance incentives.
Are you a closer?
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