Head of Sales (m/w/d)

    Ratepay GmbH

    🇩🇪 Berlin
    E-Commerce
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    Posted 2 weeks ago
    Work Type

    On-site

    Vertical

    E-Commerce

    Source

    arbeitnow

    Language

    🇩🇪 German

    About this role

    Werde Teil von Ratepay und gestalte zusammen mit uns die Bezahllösungen von morgen und übermorgen. Gegründet 2009 sind wir heute der White-Label-Zahlungsanbieter-Nr.-1 in Europa und eine eigenständige Payment-Marke innerhalb der Nexi Gruppe, DEM europäischen PayTech Unternehmen.

    Als Head of Sales (m/f/d) trägst du die Verantwortung für die Erreichung unserer Sales Ziele und die strategische Weiterentwicklung des Sales Bereichs. Zusammen mit deinem Team sorgst du für die Fortsetzung unseres erfolgreichen und zugleich ambitionierten Wachstums und platzierst Ratepay weiterhin als zuverlässigen Partner der relevanten eCommerce Player des deutschsprachigen Marktes.

    Aufgaben

    Du übernimmst die Führung und den Ausbau deiner Sales Teams, entwickelst deine Teammitglieder weiter und enablest sie dazu, ihre persönliche Bestleistung zu bringen. Du bist für die Entwicklung sowie Implementierung von Marktentwicklungsstrategien verantwortlich.

    Gemeinsam mit den Teams aus Finance und Strategy setzt du regelmäßige Reportings auf und stellst diese allen relevanten Stakeholdern bereit. In enger Zusammenarbeit mit unserem Marketingteam erarbeitest du Kommunikationsstrategien, um Leads an jedem Punkt abholen und von Ratepay überzeugen zu können.

    Du entwickelst und verbesserst Ratepays Prozesse im Bereich Commercial, um die effektive Zusammenarbeit zwischen den internen Teams sowie einen schnellen und fehlerfreien Go-Live sicherzustellen. Als geborene*r Netzwerker*in gibt es dir Energie, dich auf Messen und Veranstaltungen aufzuhalten, Ratepay zu repräsentieren und Kontakte zu knüpfen

    Qualifikation

    Sales ist deine Passion. Du bringst langjährige B2B-Vertriebserfahrung sowie nachweisbare Erfolge in der Führung von Sales-Teams mit. Den E-Commerce- und Payment-Markt kennst du in- und auswendig. Du bist stark im Solution Selling, verhandelst sicher auf C-Level und entwickelst skalierbare Vertriebsstrategien. Du überzeugst durch dein souveränes Auftreten sowie eine starke soziale und kommun

    Selling Motion

    Prospecting

    Channel / Partner

    Sell through partners, resellers, or alliances

    Buyer Persona

    C-Suite

    Selling to executive decision-makers

    Requirements at a Glance

    Bachelor's Degree·Required
    Solution Selling·Required skill
    C-Suite Selling·Required skill

    Typical Day — Sales Manager

    Team 1:1s & coaching5–8/week
    Pipeline & forecastDaily
    Deal reviews3–5/week

    Estimates based on role type and selling motion — actual may vary by company.

    E-Commerce — Interview Intel

    Typical Sales Cycle

    14–60 days (SMB merchants) · 2–6 months (enterprise retail)

    Common Buyer Objections

    • "Platform migration is too risky mid-season"
    • "Our current solution is "good enough""
    • "Need to see ROI within first quarter"
    • "Integration with our fulfillment stack"

    Key Industry Metrics

    GMV (Gross Merchandise Value)Conversion RateAOV (Average Order Value)CAC:LTV RatioReturn RateCart Abandonment Rate

    Hot Topics to Reference

    • • Social commerce and TikTok Shop
    • • AI-powered personalization
    • • Headless commerce architecture
    • • Same-day delivery expectations

    Use these insights to speak the buyer's language in interviews.

    Tags

    Management
    Team Leader
    —

    How do you coach underperforming reps?

    Template question
    —

    Describe your forecasting methodology.

    Template question
    —

    How do you structure onboarding for new hires?

    Template question
    Research Ratepay GmbH's product, recent news, and key competitors
    Prepare 2-3 specific deal stories with quantifiable outcomes
    Review the job description and map your experience to each requirement
    Role Insights

    This leadership position involves both strategic planning and hands-on coaching of the sales team.

    E-commerce sales roles often blend B2B partnerships with platform-driven metrics.

    The German market values structured sales processes and typically offers strong base salaries alongside performance incentives.

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