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About this role
À propos de GalénicFondée en 1978 par Pierre Fabre, Galénic est une Maison française de skincare scientifique qui associe excellence de la recherche, innovation et savoir-faire du luxe français.Portée par son centre d'innovation scientifique à Toulouse et par l'ouverture de la Maison Galénic Paris, à quelques pas de la Place Vendôme, la marque entre dans une nouvelle phase de développement.Notre ambition est de construire un modèle de distribution sélectif, international et omnicanal, conjuguant e-commerce, retail expérientiel, distributeurs premium et partenariats stratégiques.Pour accompagner cette transformation, nous recrutons notre futur Head of Sales & Retail– Europe & International.Votre missionRattaché(e) directement à la Direction Générale, vous aurez la responsabilité de construire, piloter et accélérer le développement commercial de Galénic en Europe et sur ses marchés internationaux prioritaires.Vous serez responsable de la performance commerciale, de la croissance du chiffre d'affaires et de la rentabilité de nos différents canaux de distribution.Vous interviendrez à la fois sur la définition des stratégies commerciales, leur exécution opérationnelle et la structuration progressive des équipes.Votre objectif : transformer l'ambition internationale de Galénic en un business durable, rentable et scalable.Vos responsabilitésPiloter la stratégie et la performance commercialeConstruire et déployer la stratégie commerciale à trois ans, en cohérence avec les ambitions de la marque.Définir les objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de développement pour chaque canal.Piloter les budgets commerciaux, business plans, forecasts et P&L par canal.Définir et suivre les indicateurs clés : Net Sales, marge, productivité, conversion, sell-in et sell-out.Identifier les opportunités de croissance et optimiser les investissements commerciaux.2.
Accélérer le développement du e-commerce DTCPiloter la performance commerciale du e-commerce en collaborati
Selling Motion
Buyer Persona
C-Suite
Selling to executive decision-makers
Typical Day — Sales Manager
Estimates based on role type and selling motion — actual may vary by company.
E-Commerce — Interview Intel
Typical Sales Cycle
14–60 days (SMB merchants) · 2–6 months (enterprise retail)
Common Buyer Objections
- "Platform migration is too risky mid-season"
- "Our current solution is "good enough""
- "Need to see ROI within first quarter"
- "Integration with our fulfillment stack"
Key Industry Metrics
Hot Topics to Reference
- • Social commerce and TikTok Shop
- • AI-powered personalization
- • Headless commerce architecture
- • Same-day delivery expectations
Use these insights to speak the buyer's language in interviews.
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How do you coach underperforming reps?
Template questionDescribe your forecasting methodology.
Template questionHow do you structure onboarding for new hires?
Template questionThis leadership position involves both strategic planning and hands-on coaching of the sales team.
E-commerce sales roles often blend B2B partnerships with platform-driven metrics.
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